保姆雇主的和谐关系是如何炼成的？接下来长沙家政公司给家政服务员和雇主们支了6招:

   一招：以雇主为先

    对于家政服务员来说，一定要把雇主放在首位。“雇主和家政服务员发生矛盾，多数情况下很难断定谁对谁错，可能双方都有责任。”但作为提供服务的家政服务员，首先要从自己身上找原因，不能把自己当做家里的客人，更不能反客为主。同时要怀着感恩的心态，来为雇主服务。

   二招：要入乡随俗

    家政服务员要学会尊重雇主，要学会入乡随俗。在做好家政服务的同时，不能泄露用户隐私，也要保护好雇主的安全，不参与雇主家庭及邻里的矛盾纠纷，未经雇主同意禁止带亲朋好友到家中做客。如果与雇主发生了矛盾，要及时告知公司，不要自行处理，更不要离开工作岗位，以免发生意外。

   三招：有劳动技能

    对于家政服务员来说，服务技能是必须要掌握的。照料老人的要协助老人的日常生活，根据老人身体情况做餐。看护婴幼儿的要有照料小婴儿的技能和早期教育知识。有的家政人员不顾自己的技能水平，一味追求报酬，活儿越轻越好，报酬越高越好，有了这种想法自然做不好家政工作。在工作中，家政服务员要把服务对象视为亲人，不能虐待所照看的老、幼、病、残人员。

   四招：当做家庭成员

   “有的人形容找家政服务员比找对象难。”作为雇主，在家政服务员入户的第一天起，就要把他们当做家庭中的一员，学会将心比心，尊重他们。因为大多数家政服务员来自农村，一时对大都市的生活不适应，有的甚至连家用电器都不会用，遇到这种情况，雇主应该耐心指导，使家政服务员们增强做好工作的信心。对于家政服务员，雇主也要予以充分的信任，互相信任是雇主和家政服务员和睦相处的基础，如果把家政服务员当贼一样防备，一旦被对方发现，家政服务员的自尊心和人格就会受到伤害。

   五招：学会换位思考

    雇主还要换位思考，因为家政服务员除了承受服务工作的繁重和单调，他们还要忍受思念亲人的痛苦，如果这样考虑问题，就会对家政服务员多一些理解和同情。双方的关系自然会变得很好相处。

   六招：有问题要沟通

    家政服务员和雇主间的沟通也十分必要，因为很多误会都是缺乏沟通造成的。比如有时雇主认为卫生打扫得不彻底，桌子没有擦干净，碗才洗了一遍等，但从家政服务员的角度来看，她已经觉得很干净了。其实，那不是她不讲卫生，而是因为长期在农村生活中养成的习惯和干净的标准不一样。出现这种情况，雇主要明确地给家政服务员一个工作标准，帮助其达到自己的要求。平时，雇主也要注意把家政服务员当成自家人，关心她们的生活，让其感受到家的温暖。而不是没完没了地支使其干活，这样有可能会造成家政服务员形成有人在家就干活，没人在家就不干的习惯。